美篇从中老年视角出发做到商业化与用户体验的平衡

在过去很长一段时间,美篇是一些人眼中的图文创作工具,可以一次性发布上百张照片,打破了主流社交媒体的9图限制,因此风靡一时。但时至今日,当我们再次聚焦这家公司,它已经发生了翻天覆地的变化,不仅成长为一家以“丰富中老年精神世界”为使命的内容社区,同时商业化潜力也已今非昔比。

虽然美篇有着众多用户,但它的商业化一直都十分克制,究其原因,都是为了保障用户的使用体验。

目前,美篇的商业模式主要有四个部分组成,分别是广告、印品业务、会员服务和虚拟礼物。看上去并无特别之处,但实际每一项业务都在用户体验与需求之间找到了平衡。与大部分内容社区一致,美篇收入主要来源也是广告,占总收入的50%,印品与会员各占20%以上,实际上,纵观整个内容社区行业来看这还是一个比较健康的收入结构,没有过度依赖广告。

但其实,商业广告与用户体验往往两难全。美篇为了平衡这两者的关系,于是将大部分广告投放到微信端,以此来保证广告效果,也一定程度上确保美篇站内的用户体验,至少现阶段,美篇做到了商业与体验的平衡。

美篇在商业化进程中理解和尊重了用户需求,在平衡两者之间关系的同时,另一个值得关注的点就是克制。其实美篇自开始商业化时就十分克制,相对克制的商业模式没有让美篇经历大起大落,始终处于稳步发展当中,还记得一次媒体沟通会上,当被问及有什么钱是美篇不赚的时,汤祺果断回应了四个字:“不义之财。”由此就能看出,美篇十分重视用户的平台体验。

今年上线的讲堂业务,是基于美篇核心商业逻辑“内容社区+”对知识付费的一次探索尝试,做为美篇社区转型后的业务延伸。针对中老年群体兴趣爱好,美篇讲堂上架了涉及摄影、书法、文学、声乐、养颜、舞蹈、育儿、围棋等课程,活脱脱一个线上“老年大学”,从而精彩中老年群体的生活。

讲堂不仅是美篇商业化的一部分,更是激活用户创作和互动的“兴奋剂”。在汤祺看来,只要是与中老年精神生活相关的,无论直播、游戏、阅读、旅游甚至征婚交友等都可以在“内容社区+”商业逻辑下做为“插件”而存在,“只要不损害用户体验,我们就可以与用户双赢。”

除了在线上探索如何服务中老年之外,美篇还将场景放到了线下。近期,美篇接连参办了《退休美好生活博览会》和《退休美好生活嘉年华》,旨在向线下探索多场景精彩中老年生活的契机,从而更好的践行企业愿景,这些线下活动的举办也得到了美篇用户的一致肯定。

值得赞扬的是,中老年用户和中老年赛道都需要美篇这样的平台,作为中老年群体的线上自留地。而美篇也始终践行着自己的企业使命,丰富中老年的精神世界。未来,相信有了美篇的不断探索,它将有机会成为一家致力于提供中老年生活综合解决方案的头部平台。

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